Co když nájemník nepodepíše smlouvu o pronájmu nebo nezaplatí první nájem?
Občas se stane, že zájemce o bydlení ve 24-hodinové lhůtě od schválení žádosti o rezervaci nedokončí smluvní proces. V praxi to většinou znamená neuhrazení prvního nájmu, což bývá způsobeno platbou převodem, díky které celý proces nabírá na zpoždění. V takovém případě motivujeme zájemce o bydlení k zaslání potvrzení o platbě ať už přímo vám či k nám na infolinku. V případě, že k zaslání potvrzení o platbě dojde, lze brát smluvní proces za dokončený.
Pokud však k zaslání potvrzení o platbě nedojde, zájemce o bydlení nereaguje na urgence k dokončení smluvního procesu a ani spolu nejste domluveni na žádných jiných podmínkách, máte právo od návrhu smlouvy o pronájmu odstoupit (stornovat). Opět toho docílíte v aplikaci Mé pronájmy.
Jak stornovat návrh smlouvy o pronájmu?
Stornovat návrh smlouvy o pronájmu můžete v aplikaci Mé pronájmy dvěma způsoby:
Způsob A:
- V sekci Rezervace vyberte rezervaci, které se storno týká, a stisknete tlačítko Zobrazit detail.
- V bloku pod stavem rezervace s názvem Smlouva č. XXXXXXXX stiskněte tlačítko Stornovat smlouvu.
- Celou akci potvrďte stiskem tlačítka Stornovat smlouvu o pronájmu.
Způsob B:
- V sekci Nájemníci vyberte konkrétního nájemníka (kliknutím na jeho jméno).
- V submenu v horní liště (pod profilovou fotografií nájemníka a jeho telefonním číslem) vyberte položku Smlouvy. Zobrazí se vám přehled smluv, které máte s daným nájemníkem uzavřeny.
- U smlouvy o pronájmu, kterou hodláte stornovat, klikněte na tlačítko Detail.
- V zobrazeném detailu smlouvy klikněte na tlačítko Další akce, kde vyberte možnost Stornovat.
- Celou akci potvrďte stiskem tlačítka Stornovat smlouvu o pronájmu.
Návrh smlouvy o pronájmu bude stornován a vaše bydlení se okamžitě uvolní do inzerce. Pokud by došlo k omylu a nájemník by o vaše bydlení přeci jen stál, není nic snazšího než odeslat další žádosti o rezervaci.
