Jak zapnout notifikace v prohlížeči na nové zprávy

• Jak push notifikace fungují?
• Google Chrome (počítač)
• Google Chrome (Android)
• Safari (Mac)
• iPhone a iPad (Safari, Chrome, Firefox)
• Krok 1: Přidejte Flatio na plochu
• Krok 2: Zapněte oznámení
• Mozilla Firefox (počítač)
• Microsoft Edge (počítač)
• Nastavení oznámení ve Windows
• Stále nefunguje?

Jak push notifikace fungují?

Když si na Flatio povolíte push notifikace, váš prohlížeč zaregistruje vaše zařízení, abychom vám mohli posílat upozornění. Každé zařízení je potřeba nastavit zvlášť -- povolení notifikací na notebooku neznamená, že se automaticky zapnou i na telefonu.

Aby notifikace fungovaly, musí být splněny dvě podmínky:

1. Váš prohlížeč nebo zařízení povoluje oznámení -- jedná se o systémové nastavení
2. Na Flatio máte povolené notifikace -- nastavíte v sekci Mé pronájmy v nastavení oznámení

Pokud jsou notifikace na úrovni prohlížeče nebo zařízení zablokované, Flatio je nemůže odeslat -- i když je máte v nastavení zapnuté. Postupujte podle návodu níže pro váš prohlížeč a zařízení, abyste měli vše správně nastavené.

Google Chrome (počítač)

Rychlý způsob:

1. Ujistěte se, že jste na webu Flatio (např. v sekci Mé pronájmy)
2. Klikněte na ikonu vlevo od adresního řádku (ikona zámku nebo informací)
3. Klikněte na Nastavení webu
4. Najděte Oznámení a nastavte na Povolit

Alternativně (přes nastavení Chrome):

1. Klikněte na tříbodové menu (⋮) → Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Nastavení webu → Oznámení
2. Ujistěte se, že je zapnutá možnost „Weby se mohou ptát na zasílání oznámení"
3. Pokud se Flatio zobrazuje v seznamu „Nepovoleno", klikněte na tříbodové menu vedle něj a zvolte Povolit

Google Chrome (Android)

Rychlý způsob:

1. Otevřete web Flatio v Chrome
2. Klepněte na ikonu zámku vlevo od adresního řádku
3. Klepněte na Oprávnění
4. Povolte Oznámení

Možná budete muset povolit oznámení Chromu také v systémovém nastavení Androidu:

1. Otevřete Nastavení telefonu → Aplikace → Chrome → Oznámení
2. Ujistěte se, že jsou oznámení povolena

Safari (Mac)

1. Klikněte na Safari v horní liště → Nastavení (nebo Předvolby) → Webové stránky → Oznámení
2. Najděte Flatio v seznamu a nastavte na Povolit
3. Pokud Flatio v seznamu není, navštivte web Flatio a budete vyzváni k povolení oznámení

Zkontrolujte také systémová nastavení Macu:

1. Otevřete Nastavení systému → Oznámení
2. V seznamu aplikací najděte app.flatio.com (s ikonou Safari) -- tato položka se zobrazí poté, co povolíte oznámení v Safari
3. Ujistěte se, že jsou oznámení pro tuto položku povolena -- i když má Safari oznámení povolena, zde mohou být samostatně vypnuta

iPhone a iPad (Safari, Chrome, Firefox)

Push notifikace na iOS vyžadují iOS 16.4 nebo novější a fungují prostřednictvím webových aplikací přidaných na plochu. Platí to pro Safari, Chrome i Firefox na iOS.

Krok 1: Přidejte Flatio na plochu

1. Otevřete prohlížeč a přejděte na web Flatio
2. Klepněte na tlačítko Sdílet:
   • V Safari s adresním řádkem dole: klepněte na tři tečky (⋯), poté na Sdílet
   • V Safari s adresním řádkem nahoře: klepněte na tlačítko Sdílet (čtverec se šipkou nahoru)
   • V Chrome: klepněte na tři tečky (⋯), poté na Sdílet
   • Ve Firefoxu: klepněte na třířádkové menu (☰), poté na Sdílet
3. Klepněte na Přidat na plochu a potvrďte

Krok 2: Zapněte oznámení

1. Otevřete Flatio z plochy -- nyní funguje jako webová aplikace
2. Přejděte do nastavení oznámení a klepněte na Zapnout oznámení na tomto zařízení
3. Až budete vyzváni, klepněte na Povolit

Důležité: Webovou aplikaci Flatio ponechte na ploše. Pokud ji odstraníte, oznámení přestanou fungovat.

Pokud se výzva k povolení oznámení nezobrazí, zkontrolujte nastavení zařízení:

1. Otevřete Nastavení → Oznámení a najděte webovou aplikaci Flatio, abyste se ujistili, že jsou oznámení povolena

Mozilla Firefox (počítač)

Rychlý způsob:

1. Otevřete web Flatio ve Firefoxu
2. Klikněte na ikonu vlevo od adresního řádku
3. Klikněte na Zabezpečené připojení → Další informace → Oprávnění
4. Najděte Oznámení, zrušte zaškrtnutí „Použít výchozí" a vyberte Povolit

Alternativně (přes nastavení Firefoxu):

1. Klikněte na tlačítko menu (☰) → Nastavení → Soukromí a zabezpečení
2. Sjeďte k sekci Oprávnění → klikněte na Nastavení… vedle Oznámení
3. Najděte Flatio, změňte stav na Povolit a klikněte na Uložit změny

Microsoft Edge (počítač)

Rychlý způsob:

1. Otevřete web Flatio v Edge
2. Klikněte na ikonu zámku vlevo od adresního řádku
3. Klikněte na Oprávnění pro tento web
4. Nastavte Oznámení na Povolit

Alternativně (přes nastavení Edge):

1. Klikněte na tříbodové menu (⋯) → Nastavení → Soubory cookie a oprávnění webu → Oznámení
2. Pokud se Flatio zobrazuje pod „Blokovat", klikněte na tříbodové menu vedle něj a zvolte Povolit

Nastavení oznámení ve Windows

Pokud jste povolili oznámení v prohlížeči, ale stále je nevidíte, zkontrolujte nastavení Windows:

1. Otevřete Nastavení → Systém → Oznámení
2. Ujistěte se, že jsou Oznámení zapnutá
3. Sjeďte dolů, najděte svůj prohlížeč v seznamu aplikací a ujistěte se, že je povolený
4. Pokud používáte Asistenta pro soustředění (nebo Nerušit), zkontrolujte, zda neblokuje vaše upozornění

Stále nefunguje?

Pokud jste postupovali podle výše uvedených kroků a notifikace stále nepřicházejí, zkuste následující:

• Obnovte stránku -- po změně nastavení prohlížeče znovu načtěte web Flatio
• Vymažte data webu -- v nastavení prohlížeče vymažte soubory cookie a data webu pro Flatio a poté znovu povolte oznámení
• Zkontrolujte blokátor reklam -- některé blokátory reklam nebo rozšíření na ochranu soukromí mohou narušovat oznámení. Zkuste je pro Flatio dočasně vypnout
• Restartujte prohlížeč -- zavřete všechna okna prohlížeče a znovu ho otevřete

Pokud nic nepomůže, obraťte se na náš tým zákaznické péče -- rádi vám s nastavením pomůžeme.