Nápověda pro nájemníky

Jak Flatio funguje?

Co musím udělat pro to, abych se mohl nastěhovat do vybraného bytu?

V podstatě je to jednoduché. Všechno začíná tvorbou žádosti o rezervaci, díky které se majitel dozví o tom, že máte o jeho bydlení zájem. V detailu…

Jsou pronájmy na Flatio bezpečné?

Ano! Při rozhodování o tom, na jaké bydlení vytvoříte žádost o rezervaci, můžete přihlédnout k existujícím hodnocení od reálných nájemníků, které…

Jak dlouhý pronájem si na Flatio mohu najít?

Flatio je služba zaměřená primárně na střednědobé bydlení, což v praxi znamená průměrně 1-12 měsíců. Nejkratší možná délka pronájmu je 5 dní,…

Mohu si vybraný byt před nastěhováním osobně prohlédnout?

Ve Flatio se snažíme jít s dobou a jelikož jsme si vědomi hodnoty času, najdete u nás alternativu v podobě virtuálních prohlídek. Ty chceme mít u…

Jsou byty na Flatio vybavené?

Ano! Plně vybavená bydlení jsou jedním ze standardů, které chceme na Flatio mít. Nevybavené byty u nás rozhodně nenajdete, a vám tak odpadají…

Mohu si přečíst smlouvu o pronájmu předtím než ji podepíšu?

Ano, vzor smlouvy o pronájmu je k dispozici v detailu každé nabídky, konkrétně si ji můžete zobrazit také přes tento odkaz. Smlouva o pronájmu je vám…

Co všechno je zahrnuto v ceně pronájmu?

V detailu každé nabídky se snažíme poskytnout maximální množství informací - kvalitními fotografii počínaje a individuálním vybavením konče. V ceně…

Daniela ze zákaznické podpory

Na dokončení smluvního procesu včetně platby prvního nájmu máte 24 hodin od schválení rezervace. Po této době Vám majitel může rezervaci stornovat!

Mohu kontaktovat majitele ještě předtím, než odešlu rezervaci?

Kontaktní údaje na majitele jako takové na našem portále nenajdete, skrze každý detail nabídky však máte možnost majitele kontaktovat a zeptat se ho…

Kolik osob může v bytě bydlet?

Ceny pronájmů se nastavují dle maximálního počtu osob, který je možno v bydlení ubytovat a který je u každé nabídky uveden. Nezáleží tedy na tom, v…

Mění se cena podle délky pronájmu?

Každý majitel má možnost nastavit si různé ceny pro různá časová období, stejně jako různé ceny dle délky pronájmu - může se tak stát, že rezervace…

Jak zjistím, zda je vybraný byt dostupný?

Zda je bydlení dostupné v konkrétním termínu zjistíte jednoduše v detailu nabídky - pokud budete schopni vyplnit vámi požadované datové rozmezí v…

Musím na Flatio platit kauci nebo nějaké poplatky navíc?

Na Flatio se snažíme být maximálně fér a transparentní. Vyplněním polí Datum nastěhování a Datum vystěhování v rezervační sekci v detailu nabídky…

Jak postupovat, když má majitel nárok na (vratnou) kauci dle svého Flatio nastavení?

Úhrada a splatnost kauce Úhradu (vratné) kauce na Flatio účet provedete stejně jako v případě prvního nájmu z vaší aplikace Mé bydlení. Kauce je…

Co když při nastěhování zjistím, že byt neodpovídá popisu?

I na to jsme mysleli a naše smlouvy o pronájmu jsou na tyto situace připravené. Pokud při předání bydlení zjistíte, že bydlení nedpovídá prezentaci…

Všechna relevantní témata v nápovědě prozkoumána, ale stále si nevíte rady?

Kontaktujte nás

Něco nefunguje jak má?

Nahlašte chybu