Zákaznická podpora Flatio
je každý den připravena zodpovídat Vaše dotazy. Některým
otázkám se věnujeme opakovaně, další nás překvapí a jiné
malinko pobaví. Tyto jsou jedny z nejčastějších:
Lze do smlouvy přidat i
další osoby, které se mnou budou bydlet v bytě?
Ano,
to určitě možné je. Většinou se na tento požadavek ptají
nájemníci ze zahraničí, kteří potřebují na smlouvě uvedené
všechny ubytované kvůli vízu. V tom případě se také vytvoří
dodatek ke smlouvě, kdy se zde uvedou další nájemníci a do
systému nahrajeme scan jejich cestovních pasů.
Je možné zaplatit nájem v
hotovosti na místě?
Bohužel toto možné není.
Vytvořili jsme takový systém plateb, který chrání jak
ubytovaného, tak majitele. Nájemník sice platí první nájem
dopředu, abychom měli jistotu, že svou rezervaci myslí vážně.
Majitel tento nájem dostane ale až po nastěhování, kdy od
nájemníka dostaneme zpětnou vazbu, že je vše v pořádku. Toto
by však nebylo možné při platbě v hotovosti.
Pobyt se mi protáhl, můžu
si prodloužit smlouvu?
Ano, prodloužit smlouvu jde
bez jakýchkoliv poplatků. Nejdříve se musíte samozřejmě
domluvit s majitelem. Pokud souhlasí a má dostupný apartmán,
vytvoří dodatek k stávající nájemní smlouvě. Nájemník potom
dodatek elektronicky podepíše, stejně jako podepisoval první
smlouvu.
Musím odjet dříve. Můžu vypovědět smlouvu?
I s touto možností
jsme počítali, neplatí se přitom žádné poplatky nebo sankce.
Způsoby jsou dva. První možnost je domluvit se s majitelem na
ukončení smlouvy. Druhou možností je podat výpověď. První den
v následujícím měsíci poté začne běžet výpovědní lhůta
v délce jednoho měsíce. Tato doba je stále vnímána jako řádný
podnájem, proto se zde platí stejný měsíční nájem.
