Mám vložený bankovní účet, ale nechodí mi nájmy ze zprostředkovaných pronájmů. Co mám dělat? - Flatio
jako Nájemník jako Pronajímatel jako F4B
Nápověda Nápověda pro majitele Platby Mám vložený bankovní účet, ale nechodí mi nájmy ze zprostředkovaných pronájmů. Co mám dělat?
Kategorie

Mám vložený bankovní účet, ale nechodí mi nájmy ze zprostředkovaných pronájmů. Co mám dělat?

Článek byl aktualizován 10. 8. 2020.

Vše je o nastavení vašeho profilu! Zjistěte, jak tento problém vyřešit - jakmile vše opravíte, platba na váš účet již projde.

I to se může stát. Většinou v situaci, kdy nemáte nastavený výchozí účet (bankovní účet pro příjem nájmů ze všech nabídek). Pokud totiž při vkládání bankovního účtu nastavíte směrování nájmů pouze z vybraných nabídek, ale nemáte definovaný výchozí účet, nově vložené nabídky nebo ty, které nebyly vybrány, nebudou spojeny s žádným bankovním účtem, a nájemné z těchto nabídek nebude kam zaslat. V takovém případě vás však budeme informovat mailovými/SMS notifikacemi, které vás na absenci bankovního účtu upozorní a vyzvou vás k jeho doplnění - proto doporučujeme tyto notifikace neignorovat, ale naopak se řídit uvedenými instrukcemi.

Pokud došlo k situaci popsané výše, můžete:

  • vložit nový bankovní účet, který nastavíte jako výchozí (v prvním kroku průvodce pro Přidání nového bankovního účtu zvolíte směrování "Ze všech nabídek"),
  • vložit nový bankovní účet, který spojíte s danou nabídkou/nabídkami (v prvním kroku průvodce pro Přidání nového bankovního účtu zvolíte směrování "Z vybraných nabídek"),
  • upravit stávající bankovní účty, aby bylo zajištěno přeposílání nájmů z nových nabídek na některý z nich (v Detailu bankovního účtu, v sekci Nastavení nabídek, zvolíte směrování dle vašich potřeb).

V každém případě však doporučujeme mít jeden z bankovních účtů nastaven jako výchozí, aby bylo zajištěno přeposílání nájmů v případě, kdy nabídku nemáte spojenou s žádným konkrétním bankovním účtem.

Byl tento článek přínosný?
Nastavení cookies na Flatio

Při provozování portálu pro střednědobé pronájmy využíváme cookies, včetně cookies třetích stran. Kromě základních, které jsou nutné pro samotné fungování Flatio, používáme také preferenční, analytické a marketingové. Kliknutím na Podrobné nastavení můžete o jednotlivých kategoriích rozhodnout nebo odmítnout všechny cookies mimo základních. Detailní informace se můžete dočíst na speciální stránce věnované ochraně osobních údajů našich návštěvníků a klientů.

Nastavení souborů cookie můžete kdykoli změnit a samozřejmě můžete také odmítnout všechny volitelné soubory cookie, pokud si to přejete.
Podrobné nastavení