U okamžité rezervace platí nájemník první nájem a servisní poplatek předem a jeho rezervace se potvrdí automaticky. Tady se dozvíte, jak ji zapnout a co se pro vás změní.
Okamžitá rezervace: jak ji zapnout a co se změní
Článek byl aktualizován 22. 9. 2026.
Díky okamžité rezervaci si u vás nájemníci zarezervují bydlení bez čekání na vaše rozhodnutí. Nájemník zaplatí první nájem a servisní poplatek předem a rezervace se potvrdí automaticky – nemusíte nic schvalovat.
Nájemníci u vaší nabídky uvidí štítek Okamžitá rezervace, díky kterému je nabídka ve výsledcích vyhledávání viditelnější. Nájemníci, kteří mohou rezervovat hned, se navíc méně často poohlížejí po jiných nemovitostech.
Jak okamžitou rezervaci zapnout
Otevřete nabídku ve webové aplikaci Mé pronájmy, přejděte na Základní informace a najděte sekci Okamžitá rezervace. Zapněte přepínač Přijímat rezervace automaticky – změna se uloží hned.
Okamžitou rezervaci můžete kdykoli zapnout nebo vypnout u každé nabídky zvlášť. Vypnutí nijak neovlivní rezervace, které už jsou potvrzené.
Než ji zapnete, musíte mít v pořádku dvě věci:
- Fakturační údaje musíte mít ve svém profilu vyplněné a platné.
- Údaje o nabídce musíte mít kompletní – adresu, patro a číslo bytu nebo pokoje.
Okamžitou rezervaci otevíráme postupně. Začali jsme s menší skupinou pronajímatelů, abychom viděli, jak jim a jejich nájemníkům funguje, než ji zpřístupníme širšímu okruhu. Pokud v nastavení své nabídky sekci Okamžitá rezervace nevidíte, pro váš účet zatím otevřená není.
Co se pro vás změní
| Běžná žádost o rezervaci | Okamžitá rezervace |
|---|---|
| Máte 24 hodin na to, abyste žádost schválili, zamítli nebo k ní navrhli změny. | Rezervace se potvrdí automaticky. Není co schvalovat ani zamítat. |
| Nájemník platí až poté, co žádost schválíte. | Nájemník platí první nájem a servisní poplatek dřív, než se rezervace potvrdí. |
| Představení nájemníka si přečtete ještě před svým rozhodnutím. | Stejné údaje o nájemníkovi dostanete, ale až po potvrzení rezervace. |
Všechno ostatní zůstává stejné: smlouva se podepisuje online jako obvykle a první nájem vám vyplatíme po nastěhování nájemníka.
Co se stane, když někdo využije okamžitou rezervaci
Jakmile platba dorazí, dáme vám vědět e-mailem, SMS a přes WhatsApp, že přišla potvrzená a zaplacená rezervace. Detaily rezervace včetně představení nájemníka najdete v sekci Rezervace v aplikaci Mé pronájmy.
Nájemník pak má 24 hodin na podpis nájemní smlouvy a ověření totožnosti. Pokud to nestihne, máte právo rezervaci zrušit stejně jako u běžné rezervace – viz tento článek. Nájemníkovi pak jeho platbu vrátíme v plné výši.
Proč je u mé nabídky okamžitá rezervace pozastavená?
Okamžitá rezervace zůstává zapnutá, ale je pozastavená, když chybí něco, co pro automatické potvrzení potřebujeme. Nájemníci vám do té doby posílají běžné žádosti o rezervaci, které schvalujete jako obvykle, a my vám pošleme e-mail s tím, co je potřeba udělat.
Důvody jsou dva:
- Chybí vám fakturační údaje, nebo už nejsou platné. Doplňte je ve svém profilu.
- Údaje o nabídce nejsou kompletní – chybí adresa, patro nebo číslo bytu či pokoje. Doplňte je v nastavení nabídky.
Pokud používáte channel manager, může synchronizace vaši nabídku přepsat a tyto údaje z ní vypustit. V takovém případě je znovu doplňte v aplikaci Mé pronájmy – okamžitá rezervace se sama znovu zapne, jakmile bude všechno na svém místě.
