Obdrželi jste žádost o rezervaci, která vám úplně nesedí, a chtěli byste navrhnout nějaké její úpravy? Níže si můžete přečíst, jak postupovat.
Je možné nabídnout zájemci o bydlení alternativní termín?
Článek byl aktualizován 22. 5. 2024.
Jestliže obdržíte žádost o rezervaci, která nevyhovuje vašim potřebám a chcete tedy navrhnout nějakou úpravu, je nutné nejprve rezervaci zamítnout a vhodně upravit nastavení své nabídky. Například:
- pokud je nemovitost ve skutečnosti v daném termínu nedostupná, měli byste aktualizovat dostupnost své nabídky, nebo
- pokud ceny nebyly správné, je třeba upravit nastavení cen.
Jakmile bude vše v pořádku, můžete kontaktovat potenciálního nájemce prostřednictvím Zpráv v aplikaci Mé pronájmy a situaci jim vysvětlit. Pokud se změnami, které jste provedli, budou souhlasit, mohou vždy vytvořit novou žádost o rezervaci s těmito novými podmínkami a vy ji pak budete moci schválit.
POZNÁMKA: Je důležité, abyste vždy udržovali svou nabídku aktuální. Jakékoli neoprávněné zamítnutí (tj. zamítnutí kvůli nesprávnému nastavení nabídky) způsobuje pokles vaší nabídky na Flatio platformě, což snižuje její viditelnost pro potenciální nájemce.
