Aby se tomuto stavu předešlo, doporučujeme nájemníka kontaktovat ihned po schválení žádosti o rezervaci (zde je největší pravděpodobnost komunikace). Pokud s vámi nájemník nekomunikuje i přes pokusy o komunikaci z vaší strany, dejte nám vědět (telefonicky či e-mailem na support@flatio.com), pokusíme se s nájemníkem spojit sami.
Pokud nebude nájemník komunikovat ani s naší zákaznickou podporou, vyřešíme celou situaci společnými silami - v případě nedokončeného smluvního procesu nejpravděpodobněji dojde ke stornu celé rezervace skrze nekomunikaci zájemce o bydlení, a vaše bydlení tak bude okamžitě uvolněno do inzerce, aby bylo schopné přijímat další žádosti o rezervace.
